Livrare și retur

Cât costă livrarea?

• Curier rapid, în toată țara19,90 lei
• Comenzi peste 200,00 leiGratuit
• Termen estimat de livrare2-4 zile lucrătoare
• Produse personalizate+2-3 zile de execuție

Cum plătesc?

Poți plăti ramburs la livrare (cash sau card, direct curierului) sau prin transfer bancar. La transfer bancar primești datele de plată pe email, iar comanda pleacă imediat ce banii ajung în cont.

Retur în 14 zile

Ai dreptul să returnezi produsele nepersonalizate în 14 zile de la primire, fără să explici motivul. Produsul trebuie să fie nefolosit și în ambalajul original. Costul returului este suportat de client.

Excepție: produsele personalizate (cu nume, dată sau mesaj brodat) sunt realizate special pentru tine și nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare — cu excepția cazului în care au un defect.

Pentru retur sau o reclamație, scrie-ne la casavisatoare@gmail.com și îți răspundem în maximum 48 de ore.